予約の電話について

こんにちは。

突然の完全予約制にもかかわらず、みなさまご協力ありがとうございます。

当日来院された方も、後日に改めて予約をしてしていただき

大変助かっております。

さて、この予約ですが、お電話にて受けておりますが、大変混みあっており

皆様に多大なご迷惑をお掛けしております。

電話についての事ですが、お伝えしたい事があります。

当院では、なるべく電話に出れるようにと、

キャッチホン機能にしております。

なので、通話中でも、同時にお電話された方は

『プルルル』と鳴り続けています。

『ツー、ツー』と通話中のお知らせの音にはなりません。

ですが、予約制も始まり、なかなかキャッチホンの対応が出来ず、出る事が出来ない状況が続いています。

診察時間内に電話が鳴るとほぼ確実に電話をお取りしております。

なので、5コール以上鳴るようであれば、通話中と思っていただき、

また改めて掛けなおして頂けると助かります。

大変ご迷惑をお掛けしますがコロナウィルスの状況が終息するまで

ご協力をお願いいたします。

 


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『完全予約制』対応時間内にお電話にてご予約ください。

緊急の患者様におかれましては、これまで通りの対応とさせていただきます。

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お問い合わせについての注意事項

電話対応時間

8時30分~12時 
14時45分~17時

ご来院中の患者様を優先としておりますので、緊急時等、電話対応ができない場合がございます。
ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力のほど、宜しくお願いします。
ご予約もお電話にてお願いします。

お問い合わせはメールにて24時間いつでも受け付けておりますので、なるべくこちらのフォームからお問い合わせください。
※緊急時の場合はお電話にてお問い合わせください。
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ハーツ動物病院

〒720-0073 広島県福山市北吉津町3丁目11−11
※自動車博物館のすぐ近くです。
TEL:084-926-3355
※診療中は電話に出ることができません。お電話は緊急時以外は電話対応時間内にお願いします。
車でお越しの方は自動車時計博物館を目印にいらして下さい。
最寄駅:福山駅から徒歩10-15分
駐車場:病院施設内にあり(4台)